FA “Sozialmanagement”

Der Fachausschuss “Sozialmanagement” bildet eine Plattform für Sozialarbeiter in den Mitgliedsunternehmen. Die Sozialarbeit in den Wohnungsunternehmen hat in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Neben Schuldnerberatung, Gewährung von KdU, dem Umgang mit psychisch kranken Mietern, Konflikten zwischen Mietern und die altersgerechte Umgestaltung von Bestandswohnungen ist seit Anfang des Jahres 2015 die Unterbringung von Flüchtlingen in dezentralen Unterkünften/Wohnungen der Schwerpunkt der Themen, mit denen sich der Fachausschuss beschäftigt. Im Mittelpunkt steht der Erfahrungsaustausch über aktuelle Probleme im Bereich Sozialmanagement und der Vermittlung von notwendigen Kenntnissen aus dem Sozialbereich. Neben der Bearbeitung und Lösung sozialer Einzelkonflikte geht es vor allem auch um Prävention sowie zielgruppengerechte Angebote von Betreuungs- und Serviceleistungen von Wohnungsunternehmen mit dem Ziel der Steigerung von Kundenbindung und -zufriedenheit.

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